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第一百二十章 润玉鼓勇力转寰（第1页）

根据这次飞机上的决策，润玉立即将信息通知了公司的其他领导，让他们立即通知新闻媒体，公司将有重大新闻发布，润玉又通知了二位婶子，让她们召集记者，并租用一个酒店的会议室，要进行新闻发布。可当飞机在西京机场一落地，走出机场的润玉等人就被闻风而至的媒体给包围了，原来许多的记者闻听润玉今天到达省城，于是就有许多的记者朋友，提前就等在了机场，一见润玉和肖月娥，便围了上来，由于水灵灵被大众所认识，她们的名声也水涨船高，特别是润玉，她现在的知名度可是高得不得了，一点也不亚于一流的影视明星和歌唱演员。所以，这次的媒体大范围的讨论参予，也算变相成就了润玉，让她也大大地过了把明星瘾。

由于媒体数量众多，一时润玉被围得走不脱，便当即悠扬顿挫地发表了几点声明。只听她说道：“现在大江南北，都在谈论着‘水灵灵’的产品质量，我毫不讳言的说，由于我们的产品有暇疵。我要向消费者，向那些被欺骗的消费者道歉，向所有使用和关心我们水灵灵公司的发展和产品的善良人们道歉。”并呈90度的鞠躬。抬起头来时，细心的人发现她的眼眶里噙满泪水。

一时所有的镁光灯闪个不停，嘴边的话简围了个溜圆。

许多的记者都被润玉的诚恳所迷糊了，都想，说了半天，产品质量真有问题啊？

还没等他们咀嚼出个味来，只听得有个电视台的记者问道：“林总，如此就来，你是承认你们的‘水灵灵’有产品质量问题了，能告诉我们电视机前的观众朋友，问题到底有多严重吗？”

润玉看了看这个发问的记者，抬头对着嘴边无数的话简说道：“任何的产品都会有暇疵，没有例外，只是多少而已，至于‘水灵灵’吗，我认为，至少它有二点暇疵和一点不足。”说完就顿了一顿。

等待着一些急不可耐的记者问出“那请林总具体说明一下‘水灵灵’的二点瑕疵如何。”时。润玉才答道：“第一点就是我们的设计包装时防伪考虑严重不足，让造假的犯罪分子轻易地就给钻了空子。这才导致许多的消费者上当受骗，基于此问题，我承认对此次事件负有过失。”

这时就有人叫道：“那林总说的第二点瑕疵又是什么呢？是不是就是产品质量有严重问题，才会导致产生了大量的受害者。”

润玉扫视一眼众记者道：“我说的第二个瑕疵就是，我们的产量跟不上消费者的需要，导致消费者上了一些不法份子的当。因此，对那些受害者我也有责任要帮助他们。”

许多记者不满，又有记者起哄道：“那林总说的一点不足又是什么？”并小声咕嘟着道：“这回应该说到质量这个真正问题了吧。”

却听得润玉十分认真地说道：“一点不足就是，“水灵灵”的产能太低了，由于我们的‘水灵灵’实在是太好了，正因为它的效能卓著，才使众多的假冒厂家着力地假造仿冒我们的产品，而我们暂时又没有力量将其消灭，给消费者带去了缺失，我做为公司的董事长兼总经理当然负有不可推卸的责任。”

几个记者听得十分不满嚷嚷着道：“这那里是认错，简直是翻案吗。”润玉看着那些个记者道：“我已经真诚地向大家和消费者道歉，至于你们说翻案，难道你们当中的一些人已经给我们的‘水灵灵’定案了吗。那我又要问问你，你们又有何根据，又是从何种权威人士或权威渠道发表的公开报告中认定了这个事实的呢。有那就请拿给我。”于是伸出了手，面向那些记者，那些记者一时语塞，支支唔唔地说不出个所以然来。

润玉有些蔑视地道：“拿不出来，是吧，既然拿不出来，又一定要给它安上一个罪名，那我很怀疑你们其中的一些人做为记者的公正和职业操守是否有缺。”

说得那些发话的记者脸红不已。

这时有一个高大的记者问道：“那你口口声声说要负责，可字里行间中听上去却都是在推诿责任，我们不由对林总的发言赶到十分地矛盾，林总能说明一下嘛。”

润玉笑了一笑说道：“你这个问题问到点子上了，好吧，既然大家等不及，我就在这里向大家提前说明一下，就是基于我们有责任也基于我们同情受害者的原因，为此我们将向受害者提供帮助。

具体就是，凡是购买了假货的消费者，可以无条件地到我们的指定地点免费兑换真货。如果使用了真货还是证明没有功效，则我们将兑现当初的损失赔偿承诺，将由保险公司对受害者提供赔偿金，当然对那些有意欺诈的人除外，我的回答你还满意吗。”

说得那记者一愣，傻傻地问了一句：“真的吗？”

润玉坚定地说道：“不管何种原因，消费者是因为他们相信了我们‘水灵灵’，才购买‘水灵灵’，尽管有人买的是假货，但也是对我们产品充分信任才导致的后果，因此我们一定会负责到底，并且今天在这里当着大家和全部消费者的面，我认真负责地告诉大家，我们将一定会在最短的时间里，让制假者现出原形。还‘水灵灵’的清白。为消费者讨个公道。”

一个女记者有些茫然地问道：“林总说得明白，那就是受害者是受到了假货的伤害，可为什么要由你们公司来承担这个责任呢。”

润玉答道：“关于这一点，我要重复说明一下，那就是有一个前提，既是因为受害者是相信了‘水灵灵’，从而购买了假‘水灵灵’后，才受到了伤害的。所以，我们有责任帮助他们。再说了，将来我们找到了制假者，不是还可以找他们追索吗，你听明白了吗。”

一时下面掌声雷动，经久不息。

稍晚时，一个正式的发布会，在省城的某酒店和‘水灵灵’总部同时举行，吸引了大批的记者前来采访。这时除了润玉承诺的条款外，还公布了一个新消息，就是所有的没有销售的产品将暂时停售一周，将更换新型的防伪包装。

第二天，各种媒体都刊登了新闻会的内容。一时引起了重大轰动效应。虽然有些媒体还有些反对声音，也有媒体发出了怀疑的声音道：“虽然水灵灵的林润玉总经理答应负责到底，但其言行是否一致，是否能兑现或者是兑现到底，我们还要拭目以待。”等等。

但是，博得了广大的同情和信任，应该是明显地做到了。

至于有些媒体的怀疑，随后的几天内也陆续地得到了正面的响应。唱反歌的，让他们也无法再睁着眼睛说瞎话了，也只得闭了嘴。，，