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接单（第1页）

接下来的时间里闵拉忙着把店里的情况基本上都和马烈川交代过一遍。

店长，安装部部长，工程部部长以及卖场经理等人也都带马烈川一一见过了。闵拉想到她从下周起就可以在家实现半办公半休息的状态就开心，走的时候，她俏皮地交代一句：“新来的林小楠，我挺看好的，你好好培养。”

马烈川看一眼跟在老员工身边的林小楠，像跟班又像迎宾，不知道她除了长得好看，还有哪一点让闵拉看好。

林小楠经过一周的培训，对于产品已经基本熟悉了，但接下来的很多天里她并不着急接待客户，而是跟在销冠身边学习，仔细观察销冠接待客户时的流程和细节，也暗自模仿着作为销售者那种自信的状态。

她把自己当成助理，早上积极的将样柜擦拭干净，有时候为同事带几个早餐，平时帮着销冠拿色板给顾客选色，在顾客质疑品牌知名度的时候，迅速将店里的证书以及比较官方的电视台广告展示给顾客，见销冠和顾客相谈甚欢的时候，提前准备好合同，销冠眼神一到，她就将合同摆在接待桌上，销冠和客户都赞赏的看她一眼，有时顾客还会玩笑一句，说她这个徒弟还挺不错的。

马烈川并不知道这些，他以为林小楠这个漂亮有余的新员工，迟迟不敢开口，只敢跟在老员工身边唯唯诺诺，怕是不适合做销售。

而黎平倒是胆子大，什么顾客都敢上去说几句，不怕冷场，不会的就叫一位老员工配合着，机灵和厚脸皮兼具，居然开了2个小单，目前看来挺适合做终端销售。

家装行业属于三年不开张，开张管三年的行业，店里规定2个月内不开单就走人。

林小楠并不着急，既然已经选定这个行业，就沉下心来学习，即使在这个店没有开单最终被离职，那也还可以去其他品牌，总之学到的相关知识总能用上，而这些终归能转化成订单，简而言之，人不能挣到自己认知以外的财富。

林小楠每天除了跟在老员工身边学习销售技巧，下班后也会在网页上刷家装论坛。

她在了解各种各样的装修风格，适合什么款式，什么颜色的柜子。也在论坛看已经装修好的坛主分享心得，有些坛主做得很好，很多想装修的人会去提问，她就在这些提问里找寻顾客的需求点，慢慢总结了一些销售方案，有时候还会和住在她楼上的英子进行场景模拟，眼下缺的就是一个实践的机会了。

如果这个月底能开单，不仅有提成，也能验证自己的方法是否正确，顺便也能证明一下自己的能力，毕竟不管在什么领域，都是要靠成绩说话的。

就在林小楠摩拳擦掌的某一天里，一对夫妻来店里选衣柜，其他方面都非常顺利，可是妻子拉着衣柜的门，开开合合好几次。

林小楠注意到这个衣柜的拉手是很简洁的古铜拉手设计，没有什么造型，好像不是特别符合现代女性的审美，于是她当机立断将那位先生请过来：“吴先生，请您像我这样尝试多次推拉抽屉。”林小楠让他先感受一下柜子里面的抽屉推拉的顺滑感。

吴先生推拉过后点点头，林小楠又请他看轨道上的品牌LOGO：“吴先生，我们的五金是非常用心的，所有的这些推拉门、抽屉和推拉镜的轨道，连同我们的拉环和挂衣架都是用最好的牌子，相信高固这个品牌大家都了解，毕竟是国名老牌了，这也侧面印证我们品牌的实力，他们那样的老品牌可不会随意选合作伙伴的，您说是不是？”

眼见着吴先生看着妻子点了点头，眼神里是赞许。

林小楠又不慌不忙地对夫妻二人说：“其实我们在选择柜子的时候，除了要注意板材的环保性，也要兼顾五金的使用寿命，因为我们平时使用柜子的时候，其实就是在使用它的五金，板材是不动的，动的是我们的五金，所以抽屉的轨道，挂衣杆以及我们的柜门拉手都很重要，这款衣柜的拉手设计简洁大方，款式不易淘汰，和我们的抽屉轨道是同一个品牌，非常耐用。”

那位吴先生点点头：“是呀，就算家里10年重新装修一次，一个衣柜使用年限也起码要10年，款式简单大方就可以，反而不容易过时，但是配件却是非常重要的，小姑娘说到点子上了。”说完就看向自己的妻子。

女士也笑着点头：“可以，我挺满意的，原本还想着拉手要换成复杂点的款式就更好看，但是你们这么一说我觉得也挺有道理，毕竟衣柜是放在家里，又不是要穿在身上的，别人也看不到，实用才最重要。”

接下来的签单很顺利，在板材的面积核算上，林小楠已经做了很多次练习，最终这个单子的总金额是五万八千元。待量尺寸，做设计等事宜约定好之后，顾客便交了定金。

更让人欣喜的是顾客并没有看出这是她第一次独立接下单子，付完定金就去订其他装修材料了。

等林小楠送完顾客回到工位的时候，黎平以及其他的同事都对她竖起大拇指，尤其是带过她的销冠给予了充分的肯定：“可以呀小楠，一击必杀，真是可造之徒！”